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Bankkarte bearbeiten

Geschäftsart: Passiv
Leistungsumfang: Kauf
Leistungsart: Kauf
Zusatzleistungen: Installation Wartung

Eine automatisierte Löschung oder Sperrung von girocards kann mit diesem Bot durchgeführt werden. Kundenmitteilungen, die auf Grundlage der Kartenlöschung erstellt werden, werden ebenfalls gelöscht. Der Bot eignet sich u.a. als Grundlage bei geplanten Massenlöschungen umsatzloser Konten sowie zur Vorbereitung des Kundenlöschlaufes

Der Bot führt die Sperrung oder Löschung von girocards über die Standard-Menüstruktur und die Funktionseinstiege in agree21 durch. Als Auftragsgrundlage dient eine Excel-Datei, diese ist bankindividuell (z.B. über eine IDA-Auswertung) zu generieren. Der Bot liest die Auftragsinformationen aus und in Abhängigkeit des Datensatzes werden nacheinander die

  1.  vorhandene Karten inkl. automatisch generierter KIM gelöscht,
  2.  vorhandene Karten gesperrt (Sperrgrund 05 – fehlende Bonität),
  3.  vorhandene Karten gesperrt inkl. die Löschung der automatisch generierten KIM sowie aller noch nicht ausgegebenen KIM am Konto vorgenommen.

Einstellende Bank: Berliner Volksbank eG

Fachliche Mindestanforderung

  • girocard im Einsatz

Technische Mindestanforderungen

  • Lizenzierte UiPath-Version
  • IDA-Know-How zur Erstellung der Auftragsdatei
BAP-Umgebung: Hybrid (Anwendungsstarter mit lokalem BAP)
Betriebsmodell: unattended
Orchestrator: Ja
UiPath-Release: 20.10.2
Verwendete Packages inkl. Version BVB_RoboterKiste 0.9.64
Inklusive
- UiPath.Excel.Activities 2.10.4
- UiPath.System.Activities 21.4.0
- UiPath.Automation.Activities 21.4.3
- UiPath.WebAPI.Activities 1.6.0
Verwendete agree21 Version Aktuellste Version
Verwendetes agree21 Archivsystem Nicht relevant
Verwendete Drittanwendung inkl. Version Windows 10 Version: 1809
Excel für Office 365 MSO (16.0.12527.21798)

Technische Anpassungen:

  • In hauseigene Dispatchingmodell integrieren
  • IDA-Bericht anpassen
  • Quellcodes auf Bankindividualitäten anpassen
  • agree21 Berechtigungen überprüfen
  • config-Datei parametrisieren
  • Übersicht Technische Anpassungen
  • IDA-Bericht
  • Vorlage der Inputdatei
  • Quellcode der Bot-Administration in UiPath inkl. notwendiger Libraries
  • Config-Datei

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Kreditkarte bestellen (PVI)

Der Bot prüft vom Kunden aus dem Online-Banking beantragte Kreditkartenbestellung. Abhängig vom Ergebnis erfolgt eine Ablehnung und Kundeninformation oder eine Kreditkartenbestellung inklusive Auftragsbestätigung in das ePostfach.

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Serviceauftrag zur Auslandslimitänderung

Der Bot bearbeitet eingehende Serviceaufträge zur Anpassung des girocard-Auslandslimits eigenständig. Sofern vom Kunden gewünscht, wird eine Bestätigung über das ePostfach oder per E-Mail zugestellt.

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