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Vorgangsweiterleitung

Geschäftsart: für System
Leistungsumfang: Kauf
Leistungsart: Kauf
Zusatzleistungen: Installation Wartung

Der Bot leitet (ProDok-)Vorgänge an einen definierten Aufgabenträger weiter, in dem er den ersten Vorgangsschritts ausführt.

Der Bot öffnet einen Vorgang aus einer Aufgabenliste in agree21. Der Mehrwert des Bots entsteht durch die automatische Ausführung der systembasierten Verzweigung bei ProDok-Vorgängen. Zum Beispiel können Dokumente je nach Kundenart an unterschiedliche Bearbeiter weitergeleitet werden. Der Bot ist grundsätzlich aber mit jeder Vorgangsvorlage kompatibel.

Über die Aufgabenliste des Roboters wird der ProDok-Vorgang gestartet. Im Rahmen der Vorgangsadministration ist als erster Schritt eine Vorgangsweiterleitung an einen definieren Aufgabenträger zu hinterlegen.

Der Bot bestätigt das Hinweisfenster der erfolgten Weiterleitung. Die Ausführung wird wiederholt, bis alle Vorgänge in der Aufgabenliste bearbeitet sind.

 

Einstellende Bank: Berliner Volksbank eG

Fachliche Mindestanforderung

  • keine

Technische Mindestanforderungen

  • Einsatz der agree21Vorgangssteuerung
  • (Einsatz von agree21ProDok)
  • Lizenzierte UiPath-Version 

BAP-Umgebung: Hybrid (Anwendungsstarter mit lokalem BAP)
Betriebsmodell: unattended
Orchestrator: Ja
UiPath-Release: 20.10.2
Verwendete Packages inkl. Version BVB_RoboterKiste 0.9.64
Inklusive
- UiPath.Excel.Activities 2.10.4
- UiPath.System.Activities 21.4.0
- UiPath.Automation.Activities 21.4.3
- UiPath.WebAPI.Activities 1.6.0
- UiPath.Mail.Activities 1.4.1
Verwendete agree21 Version Aktuellste Version
Verwendetes agree21 Archivsystem Nicht relevant
Verwendete Drittanwendung inkl. Version Windows 10 Version: 20H2

Technische Anpassungen:

  • In hauseigene Dispatchingmodell integrieren
  • Quellcodes auf Bankindividualitäten anpassen
  • config-Datei parametrisieren
  • Liste mit Vorgangsbezeichnungen befüllen
  • Übersicht Technische Anpassungen
  • Quellcode der Bot-Administration in UiPath inkl. notwendiger Libraries
  • Config-Datei
  • Liste mit Vorgangsbezeichnung als Auftragsdatei

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Entgeltaufstellung versenden

Der Bot erstellt und versendet von Kunden angeforderte Entgeltaufstellungen über die Druckstraße oder ins ePostfach. Dieser Bot unterstützt bei der Bearbeitung von Anfragen im Rahmen des aktuellen BGH-Urteils zur AGB-/Preis-Änderung. 

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Passiv Kunde Kauf

Kontoauszüge nacherstellen

Der Bot unterstützt bei der Kontoauszugsnacherstellung aus LDMS. Die Beauftragung erfolgt durch einen Mitarbeiter oder vom Kunden aus dem Online-Banking. Die Kontoauszüge werden per ePostfach oder Druckstraße bereitgestellt. 

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Passiv Kontokorrent Kauf

Dokumente in FCMS archivieren

Der Bot bündelt und archiviert Dokumente in FCMS in entsprechend definierten Dokumentenklassen, die über einen Vorgang weitergeleitet werden. 

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Passiv Kunde Kauf

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