Mit diesem Bot können massenhaft Nacherfassungen im ZKM (Zustimmungskampagnenmanagement) erfolgen. Dem Bot wird in der Konfiguration der Name der gewünschten Kampagne vorgegeben. Anhand einer Excel-Datei erhält der Bot die Personennummern und die Information, ob die jeweilige Person zugestimmt oder abgelehnt hat.
Der Roboter führt für Sie massenhaft Nacherfassungen im ZKM durch. Dieser ist dabei flexibel für verschiedene Kampagnen einsetzbar. Sie definieren einfach zu Beginn, für welche Kampagne der Roboter Nacherfassungen vornehmen soll.
Der Name der Kampagne wird dabei in der Konfiguration des Roboters hinterlegt. Die Grundlage der Bearbeitung durch den Roboter ist eine Excel-Datei, die Sie bankindividuell vorbereiten. Der Aufbau ist dabei standardisiert – Sie erhalten ein Muster in den botspezifischen Onboarding-Unterlagen. In der Excel-Datei erfassen Sie die Personennummern, die jeweilige Rückmeldung Ihrer Kunden (zugestimmt oder abgelehnt) und die dazugehörigen Kampagnenbezeichnungen.
Der Roboter arbeitet anschließend die Liste ab und informiert Sie über die Ergebnisse.
Hinweis: Der Pay-per-Use wird je erfolgreichem Auftrag berechnet. Erfolgreich wurde ein Auftrag bearbeitet, wenn für eine Personennummer eine Zustimmung oder Ablehnung durch den Roboter erfasst wurde oder dieser erkannt hat, dass zwischenzeitlich bereits eine Rückmeldung gepflegt wurde.
Fachliche Anforderungen: