Leistungsumfang
Alle RPAaaS Kauf
Geschäftsart
Alle Aktiv Passiv für System Interne Organisation
Bot Marktplattform
Mit der „Bot Marktplattform“ bietet der VRPA.shop Banken der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Bots für den Eigenbetrieb oder als as-a-Service - Lösung. Über verschiedene Filtermöglichkeiten, finden Sie den für Sie passenden Bot. Das Angebot werden wir stetig durch weitere Roboter erweitern.
Sie haben Fragen oder Anregungen? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht über das Kontaktformular.
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Passiv
Alle Einlagengeschäft genossenschaftliche Beratung Kontokorrent Wertpapier Mitgliederverwaltung Karte Kasse/Service Kunde Online-Banking Zahlungsverkehr
Aktiv
Alle Neugeschäft Bestandsgeschäft Beratung Limite Rating Fördermittel Sicherheiten wirtschaftliche Verhältnisse Pfändung Problemkredit
Preis
Alle bis 1.000 € bis 2.500 € bis 5.000 € bis 10.000 €
Preis pro Ausführung
Alle 0,99 € 1,79 € 5,29 € 8,79 € 18,59 € 49,99 €
Es wurden keine Passenden Bots zu diesen Filterkriterien gefunden.
Ersatzkontoauszug erstellen
Automatisierte Nacherstellung von Kontoauszügen aus LDMS. Der Auftrag kann vom Bankmitarbeitenden in agree21 oder vom Kunden über das OnlineBanking erteilt werden.
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Passiv Kontokorrent RPAaaS
Risiko Engagementbestand freigeben
Automatisierte Freigabe des Risiko Engagementbestands im Rahmen der Risikofrüherkennung.
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Aktiv Problemkredit RPAaaS
Entgeltaufstellung versenden
Der Bot erstellt und versendet von Kunden angeforderte Entgeltaufstellungen über die Druckstraße oder ins ePostfach. Dieser Bot unterstützt bei der Bearbeitung von Anfragen im Rahmen des aktuellen BGH-Urteils zur AGB-/Preis-Änderung.
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Passiv Kunde Kauf
Vorgangsdokument archivieren
Archivierung von Vorgangsdokument oder Kommentarhistorie im DMS der Bank.
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Aktiv Passiv RPAaaS
Maßnahmenplan (Intensivbetreuung) abarbeiten
Automatisierte Abarbeitung des Maßnahmenplan nach Ablauf 13 Monaten
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Aktiv Problemkredit Risikofrüherkennung RPAaaS
Kundenausfall ohne Wiedergesundung abschließen
Automatisierte Erfassung des „Fallabschlusses ohne Wiedergesundung“ bei Kunden, die einen 4e Ausfallstatus besitzen.
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Aktiv Problemkredit RPAaaS
Kundenausfall mit Wiedergesundung abschließen
Automatisierte Erfassung des „Fallabschlusses mit Wiedergesundung“ bei Kunden, die einen oder mehrere Ausfallstatusgründe im Bereich 4b, 4c und 4d besitzen.
DETAILS
Aktiv Problemkredit RPAaaS
Bestätigung OnlineBanking und ePostfach
Der Bot übernimmt das Bestätigungsverfahren für SB-Verträge und ePostfach-Freischaltungen.
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Passiv RPAaaS
Bankindividuelle RFE-Kriterien automatisiert verarbeiten
Automatisierte Erstellung und Einspielung der Daten für das Kriterium „K26“ im IDA-Bericht Risikofrüherkennung.
DETAILS
Aktiv Problemkredit RPAaaS
Konten auflösen
Automatisierte Auflösung von Konten der Sparten Kontokorrent und Spareinlage.
DETAILS
Passiv RPAaaS
Löschung von Sicherheiten durchführen
Automatisierte Prüfung und Löschung von nicht mehr benötigten Sicherheiten aus dem Geschäftsvorfall 4773 und 4774.
DETAILS
Aktiv Bestandsgeschäft Sicherheiten RPAaaS
Kontoauszüge nacherstellen
Der Bot unterstützt bei der Kontoauszugsnacherstellung aus LDMS. Die Beauftragung erfolgt durch einen Mitarbeiter oder vom Kunden aus dem Online-Banking. Die Kontoauszüge werden per ePostfach oder Druckstraße bereitgestellt.
DETAILS
Passiv Kontokorrent Kauf
Bearbeitung abschließen
Automatisierte Erfassung des Buttons „Bearbeitung abschließen“ bei Kunden, die vollständig in agree21AuV bearbeitet sind und endgültig abgeschlossen werden können.
DETAILS
Problemkredit für System RPAaaS
Serviceauftrag-Dispatcher
Eingehende Serviceaufträge werden den fachlich Verantwortlichen per Aktivität oder Vorgang zielgerichtet und effizient zugewiesen.
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für System Interne Organisation RPAaaS
KK-Produktwechsel durchführen
Der Bot bietet Ihnen die Möglichkeit zur automatisierten Bearbeitung von Produktwechseln im KK-Bereich. In einem standardisierten Auftragsformular wird das gewünschte Zielprodukt, Gültigkeitsdatum und der Vertriebsweg übergeben. Anschließend erfolgt der automatisierte Produktwechsel.
DETAILS
Passiv Kontokorrent Kauf
VR-NetKey anlegen
Der Bot unterstützt bei der Anlage von VR-NetKeys im SmartTAN- oder SecureGo-Verfahren. Über das definierte Auftragsformular kann eine differenzierte SB-Vertrags- und AKL-Steuerung beantragt werden. Die Freischaltung des VR-NetKeys erfolgt auf Basis eines bestehenden Kundenstammvertrages mittels Bestätigungsschreiben.
DETAILS
Passiv Online-Banking Kauf
Dokumente in FCMS archivieren
Der Bot bündelt und archiviert Dokumente in FCMS in entsprechend definierten Dokumentenklassen, die über einen Vorgang weitergeleitet werden.
DETAILS
Passiv Kunde Kauf
Dispatcher Neukundenprozess
Eingehende Kundenanlagen per Neukundenprozess (Homepage) werden gezielt Geschäftsstellen oder Beratern zugeordnet.
DETAILS
Passiv RPAaaS
Vorgangserledigung
Der Bot unterstützt bei der Initialisierung des Kundenlöschlaufs und schließt auf Kundenebene offene Vorgänge ab, deren letzte Bearbeitung vor über 6 Monaten erfolgt ist.
DETAILS
Passiv Kunde Kauf
Realkredit-Verschlüsselung überprüfen
Der Bot überprüft anhand einer Auftragsdatei, ob die Grundschulden für die Realkreditanrechnung in agree21 korrekt verschlüsselt sind.
DETAILS
Aktiv Sicherheiten Kauf
Debitkarte bestellen
Der Bot bietet Ihnen die Möglichkeit zur automatisierten Ausführung von Kartenbestellungen. In einem standardisierten Auftragsformular wird unter anderem die gewünschte Kartenart, das Motiv, die AKL sowie die Versandsteuerung an den Roboter übergeben. Anschließend erfolgt eine Bestellung der Karte.
DETAILS
Passiv Karte Kauf
Versand Datenschutzhinweise
Der Bot erstellt und versendet notwendige Datenschutzhinweise per Druckstraße oder ins ePostfach.
DETAILS
Passiv Kunde Kauf
Online-Viewing Listen zurückladen
Der Bot lädt definierte OLV Listen aus dem Archiv zurück. Zusätzlich wird geprüft, ob sporadisch erstellte Listen generiert wurden.
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für System Kauf
Aktualisierung von SCHUFA-Meldungen
Der Bot korrigiert den SCHUFA-Datenbestand zu Forward-Darlehen oder grundpfandrechtlich besicherten Darlehen.
DETAILS
Aktiv Bestandsgeschäft Kauf
Darlehensgegenkonto bearbeiten
Die Änderung der Gegenkonten für Darlehensabbuchungen können durch diesen Bot durchgeführt werden. Je nach Auftrag wird dem Kunden ein Anschreiben inkl. SEPA-Lastschriftmandat über die Druckstraße zugesandt.
DETAILS
Aktiv Bestandsgeschäft Kauf
Retour von umkontierten Sollumsätzen
Der Bot gibt täglich alle umkontierten SEPA-Basislastschriften des definierten bankinternen Zwischenkontos zurück.
DETAILS
Passiv Zahlungsverkehr Kauf
KWG 18c Offenlegungsschlüsselpflege
Der Bot unterstützt bei der Bearbeitung der jährlichen Offenlegung gem. §18 KWG. Abhängig von der Auftragsdatei erfolgt die Pflege des Offenlegungsschlüssel in den Personenstammdaten sowie die Erfassung der relevanten Unterlagen in agree21.
DETAILS
Aktiv wirtschaftliche Verhältnisse Kauf
Vorgangsweiterleitung
Der Bot leitet (ProDok-)Vorgänge an einen definierten Aufgabenträger weiter, in dem er den ersten Vorgangsschritts ausführt.
DETAILS
für System Kauf
Altablage Kontoakte Darlehen in "99 Erledigte Kreditverträge"
Automatisierte Altablage von Darlehensunterlagen unter FCMS nach Auflösung der Darlehenskonten, ohne manuellen Eingriff durch den Sachbearbeiter. Nutzbar für Banken, die noch FCMS haben und bei denen die Altablage manuell über „99 Erledigte Kreditverträge“ erfolgt.
DETAILS
Aktiv Bestandsgeschäft Kauf
Schrankfach anlegen
Der Bot erstellt die notwendigen Schrankfachverträge (Mietvertrag und Besucherkartei) und stellt diese dem Mitarbeiter zur Verfügung. Nach Unterschrift des Vertrages erfolgt die Anlage des Schrankfachs in agree21 und der Dauerlastschrift für den Einzug der Schrankfachmiete.
DETAILS
Passiv Kunde Kauf
Kurzfristiges KK-Limit erfassen
Nachdem der Kundenwunsch definiert und vom Kompetenzträger befürwortet wurde, erfasst der BOT in agree21 das kurzfristige Kreditlimit (Limit-2) sowie das Neuverhandlungsdatum.
DETAILS
Aktiv Limite Kauf
KIM-Versand bei Nichtausführung einer Überweisung
Der Bot erstellt eine Kundeninformation in Form einer KIM, bei Nichtausführung einer beleghaften Überweisung.
DETAILS
Passiv Zahlungsverkehr Kauf
Interessent aus GDix-Terminvereinbarung anlegen
Der Bot legt einen Interessenten in agree21 aus einer KDC-Terminvereinbarung in GDix an. Die ermittelte Personennummer wird in GDix aktualisiert.
DETAILS
Passiv Kunde Kauf
AusfallVerlustVerwaltung Inkassofälle
Die automatisierte Übertragung von Erlösen aus bereits abgeschriebenen Forderungen in die agree21Ausfall- und Verlustverwaltung steht mit diesem Bot zur Verfügung.
DETAILS
Aktiv Kauf
Todesanzeigen auslesen und Nachlassvorgang starten
Automatisiertes Auslesen von Todesanzeigen der „trauer.merkur.de“ Website mit anschließender Überprüfung, ob der Kunde im System existiert, sowie die Prüfung, ob bereits ein Nachlassvorgang existiert. Sollten kein Nachlassvorgang bestehen, wird dieser automatisiert angelegt.
DETAILS
Passiv Kunde Kauf
VR-NetKey löschen
Eine automatisierte Löschung von VR-NetKeys steht mit diesem Bot zur Verfügung. Beispielsweise kann die Massenlöschung von VR-NetKeys im Zuge eines Kundenlöschlaufes erfolgen.
DETAILS
Passiv Online-Banking Kauf
Kreditkarte bestellen (PVI)
Der Bot prüft vom Kunden aus dem Online-Banking beantragte Kreditkartenbestellung. Abhängig vom Ergebnis erfolgt eine Ablehnung und Kundeninformation oder eine Kreditkartenbestellung inklusive Auftragsbestätigung in das ePostfach.
DETAILS
Passiv Karte Kauf
Mitgliedschaft kündigen
Der Bot erstellt das Formular und stellt das Kündigungsformular dem Berater per Mail oder dem Kunden direkt per ePostfach oder Druckstraße zur Verfügung. Nach manuell erfolgter Rücklaufkontrolle übernimmt der Bot die Erfassung der Teil- bzw. Gesamtkündigung im System.
DETAILS
Passiv Kunde Kauf
IDD-Zeiten erfassen
Der Bot erfasst Seminare im Webportal GenoHR zur Dokumentation der Fortbildungszeiten gemäß IDD (Insurance Distribution Directive). Es besteht die Möglichkeit eine Einzel- oder Sammelerfassung für mehrere Mitarbeiter zu beauftragen.
DETAILS
für System Kauf
Benachrichtigungsservice aktivieren
Der Bot aktiviert den agree21Benachrichtigungsservice für die Kunden auf Basis einer Excel-Datei.
DETAILS
Passiv Online-Banking Kauf
Umsatzanfragen für Behörden
Der Bot erstellt eine von Ermittlungsbehörden angeforderte Umsatzübersicht in Form einer Excel-Datei und legt diese in einem definierten Verzeichnis ab.
DETAILS
Passiv Kunde Kauf
Online-Banking Online-Limit ändern
Der Bot unterstützt bei der Anlage oder Änderung von Online-Verfügungslimiten. Auf Basis eines Auftragsformulars können die Limitänderungen beauftragt werden. Optional besteht die Möglichkeit einer Entgeltbelastung bei temporären Limitvergaben.
DETAILS
Passiv Online-Banking Kauf
Dispatcher
Der Bot sichtet und priorisiert eingehende Aufgaben und startet die zugehörigen Roboterprozesse. Welche Aufgabe zuerst abgearbeitet werden, wird dynamisch nach Priorität entschieden, d.h. später eingehende Aufgaben mit hoher Priorität werden eher abgearbeitet.
DETAILS
für System Kauf
Lotus Notes Mailanhänge speichern
Der Bot sichtet den Posteingang und legt die Anhänge eingegangener E-Mails in einem zentralen Laufwerk ab.
DETAILS
für System Kauf
Kreditkarte bearbeiten
Der Bot führt beauftragte Änderungen an einer bestehenden Kreditkarten auf Basis eines IVS-Tickets durch. Neben der Änderung des Belastungskontos, kann der PIN-Fehlbedienungszähler zurückgesetzt, eine PIN erstellt oder eine Karte wiedergeprägt werden.
DETAILS
Passiv Karte Kunde Kauf
Darlehen Sollzinsänderung vornehmen
Der Bot ändert auf Grundlage eines Auftragsformulars den Sollzins und weitere Felder am Darlehenskonto.
DETAILS
Aktiv Bestandsgeschäft Kauf
Lastschrifthaken entfernen
Bei einer Bereinigung der SEPA-Steuerung an KK-Konten unterstützt der Bot durch die Löschung des entsprechenden Kennzeichens.
DETAILS
Passiv Zahlungsverkehr Kauf
Online-Banking SB-Verträge bearbeiten
Der Bot bietet die Möglichkeit zur automatisierten Bearbeitung von SB-Verträgen für diverse Online-Banking-Zugänge. In einem standardisierten Auftragsformular werden unter anderem die gewünschte Art der Anpassung, der Zugang sowie die Parameter vom Anwender beauftragt.
DETAILS
Passiv Karte Kauf
Kreditkartenlimit ändern
Der Bot erfasst die beauftragte Änderung des Kreditkartenlimits in webKKV.
DETAILS
Passiv Karte Kasse/Service Kauf
KK-Konto ändern - Konditionen
Der Bot ändert nach Erstellung eines Auftrages gewisse Konditionen bzw. Limite an einem Kontokorrentkonto.
DETAILS
Aktiv Bestandsgeschäft Kauf
Kontowechselhilfe
Der Prozess bearbeitet die Kontowechselhilfe eines Kunden, der die Bank verlassen möchten, mittels BAP und der Webanwendung „fino digital“.
DETAILS
Passiv Kontokorrent Kauf
Kreditkartenkonto löschen
Der Bot löscht Kreditkartenkonten in agree21, die aufgrund einer Kartenkündigung aufgelöst werden können. Die Auftragsgrundlage ist die LDMS-Liste „L03285 - Aufzulösende Kreditkartenkonten“.
DETAILS
Passiv Karte Kauf
Firmenkreditkarte Rahmenvereinbarung abschließen
Der Bot legt das Kreditkartenkonto an, erfasst die Kompensation (am Leitkonto), erstellt das Formular und stellt dieses dem Mitarbeiter per Mail oder dem Kunden im ePostfach oder per Postversand zur Verfügung.
DETAILS
Passiv Karte Kauf
Auflösung Gesamtbankverbindung
Der Bot bearbeitet auf Grundlage eines gescannten Kundenauftrags und OCR Texterkennung mit ABBYY FlexiCapture die Auflösung einzelner Konten bis hin zur vollständigen Auflösung der Gesamtbankverbindung eines Kunden, inkl. Vorbereitung für den Personenlöschlauf. Alternativ zu ABBYY/OCR kann der Bot auch mittels Excel-Vorlage beauftragt werden.
DETAILS
Passiv Kunde Kauf
Legitimationsdokumente ablegen
Der Roboter legt Legitimationsdokumente von einem zentralen Laufwerk in agree21DMS ab.
DETAILS
Aktiv Bestandsgeschäft Passiv Kauf
Reisekosten bearbeiten
Der zweiteilige Bot dient zum Auslesen von Buchungssätzen und der gesteuerten Bearbeitung von Buchungen mit dem agree21BAP. Zusätzlich erfolgt im Rahmen der Bearbeitung eine Archivierung im Archivsystem FCMS.
DETAILS
Passiv Zahlungsverkehr Kauf
SB Operator Journale speichern
Mit Hilfe dieses Bots werden die täglich notwendigen Auswertungen über fehlerhafte Transaktionen (bspw. Geldrückzug) an SB Automaten der Bank automatisiert archiviert.
DETAILS
Passiv Kasse/Service Kauf
Gebührenbelastung für Grundschuldbestellungen
Der Bot erhält eine Aktivität von der Marktfolge Aktiv zur Erhebung der Gebühr für die Grundschuldbestellungen in die agree21Aufgabenliste. Nachdem die Darlehenskonten juristisch in den Bestand übernommen wurden, soll die Gebühr für das Ausstellen einer Grundschuldbestellung sofort gebucht werden. Dieses erfolgt intern über die Dienstleistungsgebühr und extern über einen Lastschrifteinzug.
DETAILS
Aktiv Neugeschäft Kauf
Kundenanschreiben archivieren
Der Bot archiviert Anschreiben externer Lettershops oder andere PDF-Dokumente, die in einem zentralen Laufwerk abgelegt sind.
DETAILS
Passiv Kunde Kauf
Verwahrentgelt bearbeiten
Der Bot erstellt auf Anforderung das Bestätigungsschreiben und stellt dieses dem Mitarbeiter zur Verfügung. Nach Vervollständigung des Formulars durch den Berater übernimmt der Bot die notwendigen Bearbeitungen zur Berechnung des Verwahrentgelts in agree21.
DETAILS
Passiv Kontokorrent Kauf
Dokumentenspeicher bearbeiten
Der Bot verschiebt Dokumente aus dem Dokumentenspeicher in agree21 in ein definiertes Arbeitsfach.
DETAILS
für System Kauf
Kreditkarte bestellen (Antragsprüfung)
Nach erfolgreicher Prüfung von Kreditkartenbestellungen gibt der Bot die bereits in agree21 erfasste Kreditkarte frei. Zusätzlich erfolgt eine direkte Archivierung der Unterlagen in FCMS. Neben der Prüfung und Freigabe werden weitere Inhalte wie bspw. Versandadressen und Abweichungen vom Produktstandard beachtet.
DETAILS
Passiv Karte Kauf
Firmenkreditkarte Mitarbeiterkarte anlegen
Der Bot legt das Kreditkartenkonto an, erfasst die Kompensation (am Leitkonto), erstellt das Formular und stellt dieses dem Mitarbeiter per Mail oder dem Kunden direkt per ePostfach oder Druckstraße zur Verfügung.
DETAILS
Passiv Karte Kauf
Serviceauftrag zur Auslandslimitänderung
Der Bot bearbeitet eingehende Serviceaufträge zur Anpassung des girocard-Auslandslimits eigenständig. Sofern vom Kunden gewünscht, wird eine Bestätigung über das ePostfach oder per E-Mail zugestellt.
DETAILS
Passiv Karte Kauf
Bankkarte bearbeiten
Eine automatisierte Löschung oder Sperrung von girocards kann mit diesem Bot durchgeführt werden. Kundenmitteilungen, die auf Grundlage der Kartenlöschung erstellt werden, werden ebenfalls gelöscht. Der Bot eignet sich u.a. als Grundlage bei geplanten Massenlöschungen umsatzloser Konten sowie zur Vorbereitung des Kundenlöschlaufes
DETAILS
Passiv Karte Kauf
Darlehen Auszugserstellung ändern
Der Bot ändert die Art der Auszugserstellung an einem Darlehen und passt ggf. Die Bepreisungen an.
DETAILS
Aktiv Bestandsgeschäft Kauf
Vorgangshistorie sichern
Der Bot sichert aus MaRisk-relevanten Vorgängen, den Prozessablauf und die Kommentarhistorie in einer Excel-Datei.
DETAILS
für System Kauf
Darlehen Zins- und Tilgungstermin ändern
Der Bot ändert den Zins- und Tilgungstermin auf Grundlage eines Mitarbeiterauftrages bei Darlehenskonten.
DETAILS
Aktiv Bestandsgeschäft Kauf
Vorgang starten
Der Bot legt einen agree21Vorgang für vorab definierte Kunden an.
DETAILS
für System Kauf
Darlehen Bereitstellungsprovision ändern
Der Bot ändert den Zinssatz oder das Startdatum der Bereitstellungsprovision am Darlehen.
DETAILS
Aktiv Bestandsgeschäft Kauf
Telefonbuch importieren
Bei der Nutzung von agree21KSC importiert der Bot ein Telefonbuch im csv-Format in agree21.
DETAILS
für System Kauf
Falschgeldjournal aufbereiten
Der Bot extrahiert das Transaktionsjournal des SB-Operator nach Excel und identifiziert (versuchte) Falschgeldeinzahlungen an den SB-Automaten.
DETAILS
Passiv Karte Kauf
Leistungsgestörte Forderungen übergeben
Der Bot unterstützt bei der Kreditabwicklung und der Übergabe von leistungsgestörten Forderungen an die VR Inkasso.
DETAILS
Aktiv Bestandsgeschäft Kauf
Dispatching Online-Banking
Der Bot unterstützt bei dem Dispatching von Kundenanfragen und -aufträgen aus dem OnlineBanking, die aufgrund der Möglichkeiten in agree21 nur auf einen festen Empfänger definiert werden kann, die jedoch in der Bank (z.B. in die Filiale, zu der der Kunde zugeordnet ist) verteilt werden müssen.
DETAILS
Passiv Online-Banking Kauf
