Der Bot ändert den Zins- und Tilgungstermin auf Grundlage eines Mitarbeiterauftrages bei Darlehenskonten.
Der Bot interagiert mit der agree21Vorgangssteuerung. Die Beauftragung erfolgt via Assistent+. Der Mitarbeiter startet den Prozess mit der Auswahl der Darlehensnummer und hinterlegt den zukünftigen Abbuchungstermin.
Nach vollständiger Pflege des Auftragsformulares (Assistent+) wird dieses über den Vorgang an den Roboter weitergeleitet. Der Bot liest das Auftragsformular aus und führt folgende Plausibilitätsprüfungen durch:
Ist eine der Prüfungen positiv, informiert der Bot den Ersteller mit einer Aktivität und beendet die Bearbeitung.
Kann der Auftrag ausgeführt werden, hinterlegt der Bot den neuen Abbuchungstermin am Darlehenskonto. Dies erfolgt ebenfalls für hinterlegte Zusatzraten.
Werden im Rahmen der Bearbeitung durch den Bot systemseitig Unplausibilitäten erkannt, erfolgt die Erstellung einer Aufgabe in agree21 über die Aufgabenliste an den Berater (Ersteller).
Einstellende Bank: Volksbank RheinAhrEifel eG
Fachliche Mindestanforderung
BAP-Umgebung: | Lokal |
Betriebsmodell: | Unattended |
Orchestrator: | Ja |
UiPath-Release: | 21.4.4 |
Verwendete Packages inkl. Version: | UiPath.System.Activities 21.10.3 |
UiPath.UIAutomation.Activities 21.10.4 | |
UiPath.Mail.Activities: 1.12.3 | |
UiPath.Excel.Activities 2.11.4 | |
Verwendete agree21 Version: | Aktuellste Version |
Verwendetes agree21 Archivsystem: | Nicht relevant |
Verwendete Drittanwendungen inkl. Version: | Windows 10 Version: 21H2 |
Technische Anpassungen:
Der Bot überprüft anhand einer Auftragsdatei, ob die Grundschulden für die Realkreditanrechnung in agree21 korrekt verschlüsselt sind.
DETAILSDie Änderung der Gegenkonten für Darlehensabbuchungen können durch diesen Bot durchgeführt werden. Je nach Auftrag wird dem Kunden ein Anschreiben inkl. SEPA-Lastschriftmandat über die Druckstraße zugesandt.
DETAILSNachdem der Kundenwunsch definiert und vom Kompetenzträger befürwortet wurde, erfasst der BOT in agree21 das kurzfristige Kreditlimit (Limit-2) sowie das Neuverhandlungsdatum.
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