Eingehende Kundenanlagen per Neukundenprozess (Homepage) werden gezielt Geschäftsstellen oder Beratern zugeordnet.
Ärgern Sie sich, dass die Kunden aus der Online-Strecke Neukundenprozess (Homepage) immer genau einer Geschäftsstelle und genau einem Kundenberater zugeordnet werden? Dann haben wir nun die Lösung für Sie, der Dispatcher Neukundenprozess (Homepage) ordnet Kunden gezielt der gewünschten Geschäftsstelle und dem gewünschten Berater zu.
Sie können entscheiden, ob Sie die Kunden einem Pool zuordnen oder vorbestimmten Beratern. So haben Sie ohne großen Aufwand eine direkte Zuordnung von digitalen Kunden an die richtigen Stellen und können auf Ihre Vorstellung von demographischen und regionalen Zuordnungen reagieren.