Der Bot unterstützt bei der Anlage oder Änderung von Online-Verfügungslimiten. Auf Basis eines Auftragsformulars können die Limitänderungen beauftragt werden. Optional besteht die Möglichkeit einer Entgeltbelastung bei temporären Limitvergaben.
Der Bot interagiert mit der agree21Vorgangssteuerung inklusive einem Auftragsformular über einen Assistent+. Der Mitarbeiter initiiert durch Start des agree21Vorgangs die Änderung des Online-Limits und wählt zwischen einer dauerhaften oder temporären Änderung der AKL aus.
Zusätzlich sind im Auftragsformular die folgenden Steuerungen für den SB-Vertrag bzw. die AKL auszuwählen:
Bei der temporären Anpassung der AKL kann eine Entgeltbelastung beauftragt werden. Nach Weiterleitung des Vorgangs wird das Auftragsformular durch den Roboter ausgelesen.
Im Anschluss führt der Bot folgende Aktivitäten durch:
Liegen am SB-Vertrag bereits individuelle Werte vor, werden diese im Rahmen der Bearbeitung gelöscht. Es erfolgt eine Information an den Fachbereich zur weiteren Bearbeitung.
Werden im Rahmen der Auftragsanlage oder bei der Bearbeitung durch den Bot systemseitig Unplausibilitäten erkannt, erhält der Auftragssteller hierzu eine Rückmeldung.
Einstellende Bank: Hannoversche Volksbank eG
Im Rahmen des Online-Bankings besteht die Möglichkeit, dass Kunden über die Funktion „Online-Limit ändern“ ihr Verfügungslimit eigenständig bearbeiten können. Der Mehrwert des Bots liegt in der Bearbeitung von individuellen Kundenaufträgen zur Anpassung der Online-Verfügungslimiten.
| BAP-Umgebung: | Cloud |
| Betriebsmodell: | unattended |
| Orchestrator: | Ja |
| UiPath-Release: | 19.10.4 |
| Verwendete Packages inkl. Version | UiPath.Excel.Activities: 2.5.1 UiPath.Mail.Activities: 1.3.0 UiPath.System.Activities: 19.4.1 UiPath.UIAutomation.Activities: 19.10.1 HanVB_Library: 21.2.1 HanVB_Library_Orc: 21.2.1 |
| Verwendete agree21 Version | Aktuellste Version |
| Verwendetes agree21 Archivsystem | FCMS |
| Verwendete Drittanwendung inkl. Version | Windows 10 Version: 20H2 |
Der Bot bietet die Möglichkeit zur automatisierten Bearbeitung von SB-Verträgen für diverse Online-Banking-Zugänge. In einem standardisierten Auftragsformular werden unter anderem die gewünschte Art der Anpassung, der Zugang sowie die Parameter vom Anwender beauftragt.
DETAILSDer Bot bearbeitet eingehende Serviceaufträge zur Anpassung des girocard-Auslandslimits eigenständig. Sofern vom Kunden gewünscht, wird eine Bestätigung über das ePostfach oder per E-Mail zugestellt.
DETAILS