Der Bot bearbeitet eingehende Serviceaufträge zur Anpassung des girocard-Auslandslimits eigenständig. Sofern vom Kunden gewünscht, wird eine Bestätigung über das ePostfach oder per E-Mail zugestellt.
Über das Online-Banking (über den Browser oder die App) können Kunden eine Änderung/ Aktivierung des Auslandslimits an ihrer girocard vornehmen. Der Bot liest die Informationen der eingehenden Serviceaufträge aus und hinterlegt die gewünschten Änderungen an der Karte des Kunden. Hierbei interagiert der Bot mit der Standard-Menüstruktur und den Funktionseinstiegen in agree21.
Hat der Kunde bei Auftragsanlage den Wunsch nach einer Bestätigung geäußert, wird ihm eine Kundenkorrespondenz zugestellt.
Werden bei der Bearbeitung durch den Bot systemseitig Unplausibilitäten erkannt, wird die Aktivität entsprechend gekennzeichnet. Die Aktivität muss in diesen Fällen manuell nachbearbeitet werden.
Einstellende Bank: Berliner Volksbank eG
| BAP-Umgebung: | Hybrid (Anwendungsstarter mit lokalem BAP) |
| Betriebsmodell: | unattended |
| Orchestrator: | Ja |
| UiPath-Release: | 20.10.2 |
| Verwendete Packages inkl. Version | BVB_RoboterKiste 0.9.64 Inklusive - UiPath.Excel.Activities 2.10.4 - UiPath.System.Activities 21.4.0 - UiPath.Automation.Activities 21.4.3 - UiPath.WebAPI.Activities 1.6.0 |
| Verwendete agree21 Version | Aktuellste Version |
| Verwendetes agree21 Archivsystem | Nicht relevant |
| Verwendete Drittanwendung inkl. Version | Windows 10 Version: 1809 Excel für Office 365 MSO (16.0.12527.21798) |
Der Bot bietet Ihnen die Möglichkeit zur automatisierten Ausführung von Kartenbestellungen. In einem standardisierten Auftragsformular wird unter anderem die gewünschte Kartenart, das Motiv, die AKL sowie die Versandsteuerung an den Roboter übergeben. Anschließend erfolgt eine Bestellung der Karte.
DETAILSDer Bot unterstützt bei der Anlage oder Änderung von Online-Verfügungslimiten. Auf Basis eines Auftragsformulars können die Limitänderungen beauftragt werden. Optional besteht die Möglichkeit einer Entgeltbelastung bei temporären Limitvergaben.
DETAILS