Der Bot erstellt auf Anforderung das Bestätigungsschreiben und stellt dieses dem Mitarbeiter zur Verfügung. Nach Vervollständigung des Formulars durch den Berater übernimmt der Bot die notwendigen Bearbeitungen zur Berechnung des Verwahrentgelts in agree21.
Der Bot interagiert mit der agree21Vorgangssteuerung. Der Prozess beginnt mit dem Vorgangsstart des Mitarbeiters. Nach Auswahl der Kundennummer wird der Prozess an den Roboter weitegeleitet.
Nach den im Vorgang hinterlegten systembasierten Prüfungen der Kundendaten befüllt der Bot das bankindividuelle BAP-Formular „Bestätigungsschreiben Verwahrentgelt bei Zahlungsverkehrskonten/Tagesgeldkonten/Kündigungsgeldkonten“ und stellt es dem Ersteller zur Weiterbearbeitung zur Verfügung.
Abhängig von der Ausgangslage müssen ggf. folgende manuelle Bearbeitungen vom Mitarbeiter durchgeführt werden:
Hierbei sind ggf. Anpassungen auf Bankindividualitäten vorzunehmen.
Anschließend wird das vorbefüllte Formular durch den Mitarbeitern überprüft und ergänzt. Durch den Mitarbeiter wird der Auftrag über den Vorgang erneut in die Aufgabenliste des Roboters eingestellt.
Der Bot hinterlegt das Verwahrentgelt in den Konten (Konditionsänderung), pflegt die Negativzinskontogruppe und erfasst die Zustimmung an den definierten Personenstämmen. Den definierten Kunden wird das Bestätigungsschreiben per ePostfach oder über die Druckstraße zur Verfügung gestellt sowie automatisiert im Archivsystem FCMS abgelegt.
Bei systemseitig erkannten (fachlichen oder technischen) Unplausibilitäten im Rahmen der Bearbeitung generiert der Bot eine entsprechende Information per Mail.
Einstellende Bank: Volksbank Raiffeisenbank Nordoberpfalz eG
BAP-Umgebung:|Hybrid (Anwendungsstarter mit lokalem BAP)
Betriebsmodell:|unattended
Orchestrator:|Ja
UiPath-Release:|20.10.0
Verwendete Packages inkl. Version|Toolbox 1.0.22 <br> BAP_Aktivitäten 1.0.27 <br> UiPath.System.Activities 21.10.4 <br> UiPath.UIAutomation.Activities 21.4.4
Verwendete agree21 Version|Aktuellste Version
Verwendetes agree21 Archivsystem|Nicht relevant
Verwendete Drittanwendung inkl. Version|Windows 10 Version: 1809
| BAP-Umgebung: | Hybrid (Anwendungsstarter mit lokalem BAP) |
| Betriebsmodell: | unattended |
| Orchestrator: | Ja |
| UiPath-Release: | 20.10.0 |
| Verwendete Packages inkl. Version | Toolbox 1.0.22 BAP_Aktivitäten 1.0.27 UiPath.System.Activities 21.10.4 UiPath.UIAutomation.Activities 21.4.4 |
| Verwendete agree21 Version | Aktuellste Version |
| Verwendetes agree21 Archivsystem | Nicht relevant |
| Verwendete Drittanwendung inkl. Version | Windows 10 Version: 1809 |
Die automatisierte Übertragung von Erlösen aus bereits abgeschriebenen Forderungen in die agree21Ausfall- und Verlustverwaltung steht mit diesem Bot zur Verfügung.
DETAILSDer Bot erfasst Seminare im Webportal GenoHR zur Dokumentation der Fortbildungszeiten gemäß IDD (Insurance Distribution Directive). Es besteht die Möglichkeit eine Einzel- oder Sammelerfassung für mehrere Mitarbeiter zu beauftragen.
DETAILSDer Bot extrahiert das Transaktionsjournal des SB-Operator nach Excel und identifiziert (versuchte) Falschgeldeinzahlungen an den SB-Automaten.
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