Der Bot bearbeitet auf Grundlage eines gescannten Kundenauftrags und OCR Texterkennung mit ABBYY FlexiCapture die Auflösung einzelner Konten bis hin zur vollständigen Auflösung der Gesamtbankverbindung eines Kunden, inkl. Vorbereitung für den Personenlöschlauf.
Alternativ zu ABBYY/OCR kann der Bot auch mittels Excel-Vorlage beauftragt werden.
Der Bot sendet archivierte Dokumente an ABBYY FlexiCapture, durch welches die Auftragsdaten mittels OCR extrahiert und von Mitarbeitern kontrolliert und ggf. ergänzt werden.
Dabei stehen grundsätzlich verschiedene Varianten zur Verfügung:
Die wichtigsten Auftragsinhalte sind:
Auf Basis des Auftrags bearbeitet der Bot anschließend folgende fachliche Prozessschritte zur Auflösung der Gesamtbankverbindung:
Kommt es in den oben beschriebenen Bearbeitungsschritten zu Aussteuerungsgründen (Bsp. Verträge zu Gunsten Dritter, Und-Konten, etc.) finden entsprechende Weiterleitungen an die zu definierenden Fachbereiche statt.
Die Löschung einzelner Konten oder die Auflösung der Gesamtbankverbindung kann auch mittels Excel-Vorlage beauftragt werden; in diesem Fall ist ABBYY nicht notwendig.
Einstellende Bank: Sparda-Bank Südwest eG
Fachliche Mindestanforderung
| BAP-Umgebung: | Hybrid (Anwendungsstarter mit lokalem BAP) |
| Betriebsmodell: | Unattended |
| Orchestrator: | Ja |
| UiPath-Release: | 19.10.4 |
| Verwendete Packages inkl. Version: | UiPath.WebAPI.Activities 1.4.4 |
| UiPath.System.Activities 19.10.1 | |
| UiPath.UIAutomation.Activities 19.11.0 | |
| UiPath.Excel.Activities 2.7.2 | |
| UiPath.Mail.Activities 1.7.2 | |
| SpardaSW_BAP 1.1.12 | |
| SpardaSW_Starter 1.1.9.4 | |
| SpardaSW_Tools 1.0.6 | |
| Abbyy.UiPath.FlexiCapture.MultiTaskActivities 12.0.0.140 (optional) | |
| Verwendete agree21 Version: | Aktuellste Version |
| Verwendetes agree21 Archivsystem: | agree21DMS |
| Verwendete Drittanwendungen inkl. Version: | Windows 10 Version: 21H2 |
| ABBYY FlexiCapture 12.0.3.4113 (optional) |
Technische Anpassungen:
Eine automatisierte Löschung von VR-NetKeys steht mit diesem Bot zur Verfügung. Beispielsweise kann die Massenlöschung von VR-NetKeys im Zuge eines Kundenlöschlaufes erfolgen.
DETAILSDer Bot löscht Kreditkartenkonten in agree21, die aufgrund einer Kartenkündigung aufgelöst werden können. Die Auftragsgrundlage ist die LDMS-Liste „L03285 - Aufzulösende Kreditkartenkonten“.
DETAILSDer Bot sichert aus MaRisk-relevanten Vorgängen, den Prozessablauf und die Kommentarhistorie in einer Excel-Datei.
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