Der Bot erfasst die beauftragte Änderung des Kreditkartenlimits in webKKV.
Der Prozess beginnt mit der Erfassung des Auftrages durch den Mitarbeiter in GDix.
Das Auftragsformular für den Bot beinhaltet folgende Informationen:
Der Bot liest die Informationen des Auftragsformulars aus und meldet sich in der Webanwendung webKKV der VR Payment an. Der Bot prüft, ob der Auftraggeber für die Ticketerstellung berechtigt ist. Die Limitänderung ist auf 15.000 EUR begrenzt.
Anschließend wird an der Kreditkarte das neue Kreditlimit hinterlegt und der Auftrag in GDix abgeschlossen.
Werden im Rahmen der Bearbeitung durch den Bot systemseitig Unplausibilitäten erkannt, erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail und das GDix-Ticket wird in einen separaten Status überführt.
Einstellende Bank: Volksbank Bielefeld-Gütersloh eG
n.v
Fachliche Mindestanforderung
| BAP-Umgebung: | Hybrid (Anwendungsstarter mit lokalem BAP) |
| Betriebsmodell: | Unattended |
| Orchestrator: | Ja |
| UiPath-Release: | 20.4.3 |
| Verwendete Packages inkl. Version: | UiPath.Credentials.Activities: 2.0.0 |
| UiPath.Excel.Activities: 2.8.6 | |
| UiPath.Mail.Activities: 1.8.6 | |
| UiPath.System.Activities: 20.4.0 | |
| UiPath.UIAutomation.Activities: 21.4.4 | |
| Verwendete agree21 Version: | Aktuellste Version |
| Verwendetes agree21 Archivsystem: | Nicht relevant |
| Verwendete Drittanwendungen inkl. Version: | Windows 10 Version: 10019042 |
| Version: | GDix Version (Web-Anwendung) Version 11.160.140 |
| WebKKV Version 21.20-03 |
Technische Anpassungen:
Der Bot prüft vom Kunden aus dem Online-Banking beantragte Kreditkartenbestellung. Abhängig vom Ergebnis erfolgt eine Ablehnung und Kundeninformation oder eine Kreditkartenbestellung inklusive Auftragsbestätigung in das ePostfach.
DETAILSDer Bot löscht Kreditkartenkonten in agree21, die aufgrund einer Kartenkündigung aufgelöst werden können. Die Auftragsgrundlage ist die LDMS-Liste „L03285 - Aufzulösende Kreditkartenkonten“.
DETAILSDer Bot legt das Kreditkartenkonto an, erfasst die Kompensation (am Leitkonto), erstellt das Formular und stellt dieses dem Mitarbeiter per Mail oder dem Kunden im ePostfach oder per Postversand zur Verfügung.
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